送料の金額誤りについて

2024/08/25 18:35

◇◇◇お詫びと訂正◇◇◇

いつもlittle kidsをご覧くださいまして誠にありがとうございます♪

当ショップ内、送料について、記載内容と注文内容に誤りがあることが発覚しました。

ＷＥＢ上では送料は10,000円未満の場合290円と表記しておりましたが、システムの設定に誤りがあり、500円頂戴してしまいました。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

対象のお客さまに関して、以下のようにご案内いたします。

〇クレジットカード払いの場合・・・

当ショップで決済額の修正を行いますので、お客様による作業は不要でございます。

〇後払いの場合・・・

商品のお届後、お支払いの用紙が届きますが、金額の訂正ができませんので、注文時の金額をお好みのコンビニエンスストア等でお支払いいただき、差額分を当ショップにてご希望のお口座へお振込致します。

メールにてご案内いたしますので、ご希望のお口座をお知らせください。

なお、既にご注文いただき、誤った金額にて送料を頂戴している場合には、個別で対応させていただいております。

どうぞご安心ください。

改めまして、皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことが発生しないよう最善の注意を払い運営してまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

Blog